SUPPORTE FAQ

Anwender

1. Kann ich ein Beispiel sehen?

: Gehen Sie zu www.pagegangster.com/demo und sehen Sie dort Beispiele dafür, wie Sie Publikationen in eine Webseite einbinden. Wenn Sie Ihre eigene PDF-Datei hochladen, erhalten Sie eine 7-tägige, kostenlose Voransicht Ihrer PDF-Datei.

2. Ich habe eine PDF-Datei hochgeladen, aber keine E-Mail erhalten.

: Einige Bestätigungs-E-Mails werden von Spamfiltern herausgefiltert. Bitte überprüfen Sie Ihren Spamfilter. Auch erhöhter Traffic kann zu Verzögerungen führen, warten Sie einfach einige Stunden. Wenn Sie dann immer noch keine Nachricht erhalten haben, nehmen Sie mit uns Kontakt auf unter support@pagegangster.com.

3. Wie groß darf eine Datei maximal sein?

: Es gibt keine Dateigrößenbeschränkung, aber zu Ihrem eigenen Vorteil sollten die Dateien so klein wie möglich sein. Beachten Sie aber bitte, dass der Konverter die Dateien auf 150 dpi hoch- bzw. herunterskaliert. Deshalb empfehlen wir, dass Ihre Bilder für eine optimale Darstellung eine Auflösung von 150 dpi haben.

4. Wie viele Seiten kann ich hochladen?

: So viele Sie möchten. ☺

5. Müssen alle Seiten in derselben PDF-Datei sein?

: JA! Wenn Sie mehr als eine PDF-Datei hochladen, werden die einzelnen Dateien als jeweils einzelne Magazine behandelt.

6. Wie bereite ich meine PDF-Datei für das Hochladen vor?

: Einzelseiten (keine Doppelseiten*) in einer PDF-Datei. Vorzugsweise mit einer Auflösung von 150 dpi. Stellen Sie sicher, dass alle Seiten dieselbe Größe haben. Falls dies nicht der Fall ist, können einige Seiten durch die automatische Korrektur des Players gedreht werden. Klicken Sie hier, um die Anleitung zu sehen.

7. Welche Sprachen unterstützt der Player und welche Sprachen kommen noch hinzu?

: Wir arbeiten ständig daran, den Player mit weiteren Sprachen auszustatten. Klicken Sie hier, um eine Liste der unterstützten Sprachen zu sehen. Wenn Sie eine Sprache benötigen, die nicht in der Liste aufgeführt ist, teilen Sie uns dies bitte in einer E-Mail an support@pagegangster.com mit.

8. Kann ich den Namen “Pagegangster” in der URL und Publikation ausblenden?

: Ja, das können Sie! Sie haben mehrere Möglichkeiten. Schauen Sie für weitere Informationen hierzu bitte unter Tipps & Tricks oder auf der DEMO-Seite nach.

9. Was kostet eine Aktivierung?

: Der Preis für das Konvertieren und Aktivieren einer PDF-Datei in ein Online-Magazin beträgt $ 199. Aber nicht vergessen: Sie können es kostenlos ausprobieren. Siehe Preise

10. Welche Möglichkeiten habe ich, wenn ich viele PDF-Dateien oder frühere Ausgaben habe?

: Wenn Sie frühere Ausgaben oder viele PDF-Dateien haben (mehr als 30), nehmen Sie bitte unter contact@pagegangster.com Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen ein Angebot machen können.

11. Kostet es etwas, sich die Publikation anzuschauen?

: Nein – Kosten entstehen nur bei der Aktivierung. Sobald Sie die Lizenz erworben haben, ist Ihre Publikation für 98 % aller Internetbenutzer zugänglich, wenn es Ihnen gelingt, diese auf Ihre Webseite aufmerksam zu machen. ☺

12. Mein Magazin liegt quer.

: Sie haben wahrscheinlich Doppelseiten gesetzt (2 Seiten auf einer Seite) oder Ihre Seiten sind ganz quadratisch. Bitte laden Sie eine PDF-Datei mit Einzelseiten hoch oder lesen Sie FAQ #6.

13. Auf jeder Seite sind zwei Seiten abgebildet.

: Sie haben eine PDF-Datei mit Doppelseiten hochgeladen. Bitte überprüfen Sie vor dem Hochladen, dass auf jeder Seite Ihrer PDF-Datei nur 1 Seite abgebildet ist.

14. Ich habe eine PDF-Datei aktiviert, aber keine E-Mail erhalten.

: Einige Bestätigungs-E-Mails werden von Spamfiltern herausgefiltert. Bitte überprüfen Sie Ihren Spamfilter. Auch erhöhter Traffic kann zu Verzögerungen führen, warten Sie einige Stunden. Wenn Sie immer noch keine Nachricht erhalten, nehmen Sie mit uns Kontakt auf unter support@pagegangster.com.

15. Kann ich die Publikation nach der Aktivierung noch verändern?

: Nein, wenn Sie die PDF-Datei aktiviert haben, kann sie nicht mehr verändert werden. Wenn Sie eine neue PDF-Datei veröffentlichen möchten, laden und aktivieren Sie bitte erneut.

16. Akzeptieren Sie andere Währungen als USD?

: Im Moment leider nicht, aber wir arbeiten daran.

17. Kann ich User-Statistiken einsehen?

: Im Moment leider noch nicht. Die Frequentierung wird in Log-Dateien gespeichert und wir arbeiten an einem Verwaltungsmodul, das alle User-Statistiken zur Verfügung stellen kann.

18. Kann ich die Publikation auf meinem eigenen Server hosten?

: Nein... Aber ja... Pagegangster Basic benutzt ein spezielles Serversetup, das Suchfunktionen, Google-Suchmöglichkeiten, dynamische Updates, User-Statistiken usw. anbietet. Da alles auf unserem Server laufen muss, kann dies ausgeblendet werden – bitte sehen Sie FAQ #8 Aber wir haben "prereleased" ein Standalone-Version. Die Standalone kann gehostet werden auf Ihrem eigenen Server, gebrannt werden auf eine DVD, etc. Bitte kontaktieren Sie uns auf info@pagegangster.com für weitere Informationen.

19. Kann ich Hyperlinks in der Publikation erstellen?

: Klar! Sie können erstellen und bearbeiten Hyperlinks direkt in Ihrem umgewandelt Veröffentlichung. Verwenden Sie die "Link-Editor" featured in "Edit publication" neben dem Veröffentlichung in Ihrem Konto. In der PDF-Datei enthaltene Hyperlinks bleiben allerdings auch erhalten und sind auch in der Online-Publikation aktiv. Sowohl interne (seitenübergreifend in der Publikation) als auch externe (zu anderen Webseiten) Links werden übernommen. Klicken Sie hier, um die Anleitung zu sehen.

20. Kann ich die Hintergrundfarbe ändern?

: Im Moment noch nicht, aber bald. Alle Anwender erhalten ein Verwaltungsmodul, das Ihnen die Möglichkeit gibt, Hyperlinks zu erstellen, den Player anzupassen und Videos innerhalb des Magazins zu verwenden.

21. Kann ich Videos in mein Magazin einbinden?

22. Haben Sie immer noch die alte Pro-Version von Pagegangster?

: Nein, leider nicht. ☺
Wenn Sie mehr über die alte Version wissen möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@pagegangster.com.

23. Ich kann mich nicht anmelden, um mein Konto

: Stellen Sie sich sicher, dass es die gleiche E-Mail-Adresse angewendet für Upload ist, und dass Sie sind nicht angemeldet bereits.
Möchten Sie ein neues Passwort, nutzen Sie bitte die "Forgot Your Password" Link, in der Login-Box auf Pagegangster.com

*Doppelseiten: Eine Art und Weise, eine PDF-Datei für die Druckerei aufzubereiten. Wenn Sie Doppelseiten verwenden, erhalten Sie 2 Seiten auf jeder Seite, sodass Sie das Papier nach dem Drucken in Magazinseiten falten können. Unser System interpretiert diese Seiten als eine Seite. Setzen Sie Ihr Magazin für die PDF-Datei deshalb in Einzelseiten auf, ihr Konvertierer wird es Ihnen danken. ☺

Shops

24. Kann ich einen höheren Betrag als $ 199 verlangen?

: Unser Preis ist $ 199, und so sollte es auch bleiben. Wir würden es zwar nicht verbieten, wenn Wiederverkäufer einen höheren Preis für unser Produkt verlangen, allerdings würden wir es nicht empfehlen. Bedenken Sie, dass Ihre Kunden erfahren könnten, dass wir (und auch andere) unser Produkt zum Preis von $ 199 verkaufen.

25. Kann ich die E-Mail verändern, die meine Kunden erhalten?

: Ja, Sie können den Text verändern. Dies können Sie von Ihrem Shop aus tun, wenn Sie die PDF-Datei manuell hochladen.

26. Kann ich meine eigene Seite mit einem Online-Konverter einrichten?

: Ja, gehen Sie in Ihren Shop und schauen Sie unter “Werkzeuge”. Dort finden Sie alle Anleitungen zur Einrichtung und Einbindung Ihres eigenen, persönlichen Upload-Moduls.

27. Was muss ich tun, um einen Shop zu erhalten?

: Die Shop-Lösung ist vorrangig für Druckereien und Verlage gedacht. Um einen Shop zu bekommen, sollten Sie einen regelmäßigen Flow an PDF-Dateien haben, die Sie in Magazine konvertieren können. Wir möchten, dass Sie mit der Shop-Lösung einen zusätzlichen Geschäftszweig aufbauen und sich als Mitglied der Pagegangster-Familie wohlfühlen!